什么是医疗保健行业的倦怠综合症?
倦怠综合症(BurnOut Syndrome),又称职业倦怠或职业倦怠综合症,是一种因压力情境、高要求或缺乏工作满足感而导致的 情绪、身体和精神疲惫的病理学。 如今,全球多达 10% 的专业人士患有这种疾病。2019年,世界卫生组织将其纳入《国际疾病分类》,从而证明了此类工作焦虑的严重性,以便能够及时识别并治疗。该组织本身将这种疾病定义为“工作场所长期压力的结果”。 正如我们近年来所看到的,由于 COVID-19,医疗保健行业承受着巨大的压力。医院崩溃、等候名单漫长、医疗用品缺乏以及身体和精神超负荷的无休止的工作日。早在 2021 年,独立工会中心和公务员 (CSIF) 发布的数据就表明,64.4% 的医疗保健专业人员因 COVID-19 危机而遭受职业倦怠。这导致遭受压力和抑郁的医护人员数量增加,其中很大一部分人最终选择请病假。一的解决办法。 虽然 COVID-19 的发病率确实在下降,但倦怠综合症并不是唯一的后果。这是卫生专业人员在大流行之前、期间和之后面临的现实。重要的是要意识到这种病理现象并帮助制止它。 倦怠综合症的原因 在医疗保健领域引起这种综合症的原因是印度电话号码清单 机构变量都会发挥作用。即便如此,我们发现其中最具决定性的是: 过度厌恶刺激 与患者持续接触,需要一定程度的参与才能建立帮助关系 除了患者和家属缺乏情绪自我控制能力的培训 卫生机构的官僚化 长时间的工作使个人生活和职业生活难以协调。以轮班为标志的不规则工作时间表 缺乏开展正确专业工作所需的资源或人员,面临着必须照顾的患者比例非常高的情况 由于工作需求增加,发现自己承受很大压力 长期处于消极或恶化的工作环境中 隔离 。
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策 对工作环境的影响 这种综合症是其他严重身心健康问题的触发因素,因此尽早识别其症状以进行治疗非常重要。 倦怠综合症的后果 但这些症状是什么?精疲力竭的员工可能会表现出日常疲惫、缺乏动力、烦躁或无法集中注意力等许多表现。 这是初级保健系统中许多专业人员的感受,这种磨损的直接后果是: 专业表现恶化 损害所提供的服务 旷工 辞去工作 职业事故风险 工作环境恶化 传染给其他员工的风险 然而,倦怠综合症可以根据患者的严重程度轻松识别和分类。通过分析影响其出现的因素,我们可以定义治疗方法并为医护人员实施适当的自助工具。所有这一切都是在专门为改善我们工人的健康而设计的适当计划下实现的。
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