以及哪些品牌已经充分利用它们

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力改进的领域。人工智能。 数据通过对受众的数字洞察蕴藏着无限的潜力。释放这种潜力是任何企业发展轨迹的火箭燃料。但这样做显然很困难。 为了实现这一目标，我们着手确定人工智能应用程序实际投入资金的领域。 人工智能投资/集成的关键领域： 个性化和分析 (11%) 搜索引擎优化 (8%) 内容研究与创作（15%） 买家旅程优化 (9%) 客户服务/聊天

机器人 (15%) CRM 增强 (11%) 图像识别软件 (4) 了解聊天互动对您的业务的价值 关于聊天和一般在线交流，首先要了解的是：直接、实时的人际互动可 美国电话号码数据 以提高品牌参与度。诚然，知道自己想要的确切产品或服务的人不需要帮助。但这些人是少数。大多数人要么需要大量的帮助，要么需要“及时”的帮助——快速问题或担忧的答案，一旦解决，将增加他们的信心和购买的可能性。 聊天在电子商务环境中至关重要的第二个原因是：聊天的使用可以提高转化率和收入。根据我对十多个提供和不提供聊天服务的中型和大型电子商务网站的咨询经验，我发现聊天的访问者的转化率约为 12 - 15%，而





没有聊天的访问者的转化率则为 12% - 15%。 1.5 - 2.0% 范围。这大约是 8 倍的增长，这意味着收入的显着增长。这意味着：如果您的电子商务网站上还没有聊天应用程序，那么在首先对您的代理进行解决方案销售培训后，您应该尽快安装一个。 我在本文中详细讨论了聊天“转化率数学”。 下载我们的优质资源 – 实施电子商务营销最佳实践 了解哪些策略可以让您的商店更易于浏览，以及哪些品牌已经充分利用它们。 访问实施电子商务营销最佳实践 聊天链接放置在哪里 您应该将聊天链接或图标放置在最有可能被注意到并因此被使用的位置。幸运的是，我们从实证研究中确切